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«Me gustaría devolver esto, por favor» – Soy el Procedimiento de devolución de ropa

Si está leyendo esto, significa que a usted, como a todos nosotros, le encanta un poco de compras en línea con el suyo. ¡Honestamente no!

Después de todo, tiene muchas más opciones porque el sitio web no está limitado por el espacio, como las tiendas. Tenemos una gama tan amplia de productos que puede entregar directamente en la puerta de su casa; verdadera conveniencia! El único problema es que no puede probarse los productos antes de comprarlos para ver cómo se ve y se siente el estilo y el ajuste.

Estamos todos allí, te enamoras de un artículo en línea y comienzas a planificar el atuendo perfecto en tu cabeza. Así que lo pides de acuerdo a tu tamaño, crees que te lo encuentras y haces horror, lo odias. Ya sea que sea demasiado grande, demasiado pequeño, demasiado largo, demasiado corto, ¡todos estábamos allí! Estás sentado pensando, «cómo se veía tan bien el modelo …». ¡A veces simplemente sucede! Aparte de guardar artículos en la parte de atrás de tu guardarropa sin ver la luz del día, nunca fue fácil devolver tu pedido con Yours Clothes.

Asegúrese de que los productos que está devolviendo estén en condiciones reutilizables y no elimine las etiquetas adjuntas; de lo contrario, no se aceptará la devolución. ¡También deberá decirnos por qué está devolviendo sus productos en el formulario de devolución! Tenemos una amplia gama de opciones sobre cómo puede comunicarse con nosotros, las describiremos a continuación para que pueda elegir la mejor opción para usted.

Devoluciones GRATIS a mi propia tienda de ropa

Si tienes una tienda local, ¡buenas noticias! Devuelva sus productos a cualquiera de nuestras más de 160 tiendas en el Reino Unido para un cambio, un vale de regalo o un reembolso en el método de pago original.

¡Advertencia anticipada! Si el pedido fue pagado por su uso Paypal, Klarna o Amazon luego simplemente intercambie cupones o regalos se puede suministrar en la tienda.

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Devoluciones GRATUITAS a su tienda Asda más cercana

Si tienes un Asda local, estás de suerte. Todo lo que tiene que hacer es adjuntar la etiqueta de devolución a su paquete y llevarlo a la ubicación de ASDA más cercana para dejarlo.

Puede rastrear su paquete usando el número de rastreo en su etiqueta, simplemente siga este enlace aquí.

Devoluciones GRATUITAS a través de Hermes Parcel Store

Extremadamente simple, adjunte la etiqueta de devolución a su paquete y llévelo a su tienda de paquetería local. La devolución se procesará en un plazo de 7 días hábiles.

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Devolución a través de Royal Mail Tracking 48

Para hacer esta elección, deberá crear su propia etiqueta de devolución utilizando el enlace aquí. Luego, pasa por la esquina a tu oficina de correos local para enviárnoslo. ¡Royal Mail también incluye € 100 de cobertura de seguro!

Servicio de recogida de mensajería Hermes

Para una devolución súper rápida y conveniente, pruebe el servicio de recolección por mensajería de myhermes. Por € 3.99, el servicio de mensajería local recogerá su paquete en su puerta (o en el espacio seguro designado).

Deberá reservar la colección de su hogar aquí. Una vez hecho esto, recibirá una etiqueta de devolución por correo electrónico, adjúntela a su paquete y estará listo para recogerlo.

oficina de correos

Si ninguna de las opciones anteriores le conviene, puede llevar su paquete a la oficina de correos local y solicitar el servicio que necesita. Le recomendamos que reciba una compensación / seguimiento adicional por productos de más de € 46. Este servicio no es gratuito, por lo que deberá pagar los costos incurridos.

Dirección del remitente:
Soy Ropa, Departamento de Devoluciones,
Casa Newcombe, Bakewell Road
Peterborough, PE2 6XU

¡Espero que te convenga una de estas opciones! Intentamos hacerlo lo más simple y fácil posible. Una vez que hayamos recibido su pedido (¡se lo haremos saber!), El reembolso puede demorar hasta 21 días. Esto incluye 14 días para que recibamos y procesemos su devolución y 7 días para que el reembolso pase por el sistema bancario (aburrido, lo sabemos).

Para obtener más información sobre nuestros procedimientos de devolución y preguntas frecuentes, haga clic aquí.

Charlotte Barton

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